信息技术公司与中煤鄂尔多斯能源化工有限公司和中煤陕西公司2家单位信息化运维服务合同的谈判工作于近期圆满完成，标志着蒙陕信息化共享服务中心建设进入了新阶段，集中化共享服务模式的探索取得了阶段性进展。经过1年筹备，信息技术公司于2020年8月份在陕西公司正式成立了蒙陕信息化共享服务中心，形成了以中煤陕西公司为中心、辐射蒙陕地区其他化工企业的技术服务体系，逐步肩负起蒙陕地区化工企业的应用系统、虚拟化、数据库管理等信息化系统的后台技术支持服务。信息技术公司通过对蒙陕地区运维人员的集中管理、服务资源的共享整合、运维服务模式的不断优化，进一步提高了蒙陕地区团队服务能力和运维服务质量，提升了客户满意度。目前，以共享服务中心为核心、以驻厂运维团队为基础的服务模式已得到客户的高度认可，将成为深入贯彻落实集团信息化运维一体化管理的典范案例。（煤化工应用事业部）