首页
/ 业务中心 / 信息化服务 / 运维优化服务
中煤集团ERP运维
日期: 2019- 05- 16 
概要

中国中煤能源股份有限公司ERP等应用系统运维服务项目自2013年7月起至今,每年为一期。

项目内容
包括ERP财务管理、人力管理、采购管理、库存管理、设备管理、生产管理、销售管理等模块以及周边延伸的主数据系统、供应商系统、采购电商系统等。服务范围包括应用系统日常问题处理、系统优化、系统操作、业务指导、系统培训、标准方案推广实施、系统备份等内容。

★运维全覆盖。项目覆盖中煤集团所有所属单位,规模达几百家,应用用户几万人,运维团队以完备多层级的资源储备保证了集中运维系统的长期高效运转。
★运维标准化。通过呼叫中心、运维管理平台、知识库的建设,逐步实现了运维统一响应、运维各环节的流程标准化以及对用户的可视化。
★持续性优化。及时获取系统优化需求,不断提升系统易用性、稳定性和合规性。仅2017年完成相关系统优化达200余项,得到了业主方充分肯定。

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统